AmazonにGTA4のプロダクトキー再発行してもらった話



■ amazonのPCソフトダウンロードでソフトを買った
上記ページでamazon.co.jpから購入したGTA4の再ダウンロードもSteamへの登録もできない状態だったのでAmazonに再発行を依頼した経緯を書き残しておきます。


・2011年8月に購入したGTA4のプロダクトキーは25桁
・Steamに登録できない
・Amazonからソフトのダウンロードもできなくなっている(以前はダウンロードリンクが存在していた)



・上記理由からamazonに問い合わせたら、何故かSteamサポートにCDキー再発行を依頼するようにamazonからお願いされる。



・もちろんSteamで買ってないのでSteamサポートは再発行してくれない。



・amazonにSteamの再発行不可の理由と担当名を伝える、結果amazonが再発行をしてくれる。大体10日後位にamazonアカウントのライブラリ上に新たなプロダクトキーが表示される。(15桁、もちろんSteam登録可能)


というわけでamazonで購入したPCゲームが再DLできなくなってる方、面倒ですがサポートに連絡してみては。Steamサポートも日本語で応対してくれますし。

関連記事
スポンサーサイト



コメント

非公開コメント

トラックバック