Windows7 - プリンタが消える現象 (※追記あり)

Windows7に接続しているプリンタ(EPSON EP-804A)が、Windows7を起動させる際に消えてしまう問題が頻発しています。

windows7_printer.png
ところが再起動したりすると、プリンターとFAXという枠すら消滅して印刷が一切行えなくなります。この状態でプリンターの電源を入れてもWindows7からは認識されません。

よくある解決策


コントロールパネル > 管理ツール > コンピュータの管理 > サービスとアプリケーション > サービス > Print Spooler
ここの「開始」ボタンを押しOKボタンを押す。

windows7_printer2.png
(このスクリーンショットは正常に動いている状態)

別の解決策


上記のサービスを再開させる方法も、私の環境では開始ボタンを押してもエラー表示で開始出来ませんでした。

そこで検索したところMS Communityで同様の問題に遭遇している方の解決策有り。
■プリンタドライバのインストール中に「印刷スプーラサービスが停止しているため、処理を続行できません。 - マイクロソフト コミュニティ
試したところプリンターアイコンが復活、Windows7から無事認識されました。

1.コントロールパネル > 管理ツール > コンピュータの管理 > サービスとアプリケーション > サービス > Print Spoolerのプロパティ

2.ログオンのタブ > ローカルシステムアカウントの下にある「デスクトップとの対話をサービスに許可」のチェックボックスを外す
windows7_printer1.png

3.Windows再起動

追記


これで無事うごいてくれましたが一度にっちもさっちも行かなかったのでWindows7を再インストールして面倒臭かったですよ。結局Windows7が悪いのか、エプソンのプリンタドライバーが悪さしてるのかは分からずじまいでした。


Lucidlogix Virtu MVP利用者さんへ


LucidlogixのVirtu MVPを使っている方は注意してください。古いバージョンでPrint Spoolerが止まるバグが存在していました。
■www.lucidlogix.com/download/VirtuMVP_Release_notes2-1-223_Feb-7-2013.pdf

新バージョン(2.1.224)では解消しています。
■driverdownloads-Virtu MVP | Lucidlogix
新バージョンインストール後は上述した対策は不要で、デバイスとプリンター上にアイコンが表示されるようになりました。


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